Oficina gratuita aborda atendimento de qualidade

A Prefeitura de Ilha Comprida, por meio da Divisão Municipal de Empreendedorismo (DIMEMP) em parceria com o Sebrae, promove no dia 18 de maio a oficina “Faça do atendimento uma ótima experiência”, voltada a empreendedores, comerciantes, prestadores de serviços e profissionais interessados em aprimorar a relação com seus clientes.

A atividade será realizada no Resolve Fácil, localizado na Avenida São Paulo, nº 125, Balneário Adriana, das 18h30 às 22h30. As inscrições devem ser feitas online pelo link: http://inscricao.sebraesp.com.br/produto/turma/38344994

A oficina tem como proposta apresentar, de forma prática, estratégias para melhorar o atendimento ao cliente e transformar cada contato em uma experiência positiva. A iniciativa busca apoiar os participantes no desenvolvimento de habilidades essenciais para fortalecer o relacionamento com o público, gerar mais confiança, melhorar a imagem do negócio e ampliar as chances de fidelização.

O atendimento é uma etapa fundamental para qualquer empreendimento. Mais do que vender um produto ou serviço, atender bem significa ouvir, orientar, resolver demandas e criar uma experiência que faça o cliente querer voltar. Por isso, a capacitação é uma oportunidade importante para quem deseja se destacar no mercado e qualificar a forma como se comunica com seu público.

A Prefeitura reforça que ações de capacitação como esta contribuem para o fortalecimento do empreendedorismo local, oferecendo ferramentas para que os negócios do município possam crescer com mais preparo, qualidade e competitividade.

A participação é aberta aos interessados, mediante inscrição prévia.